社群到底如何运营：来看实用运营技巧！

移动网络时代，社群营销将利用移动互联网工具，发挥其更大的作用，并将成为现在乃至未来较长一段时间，最为高效、实用的一种营销方式。

社群的类型分为人际关系类社群、地域关系类社群、兴趣爱好类社群、行业类社群、职业类社群等类型。

那么，如何才能管理好社群呢？

首先，做到有问必答。

根据不同的社群类型建立社群后，首要任务就是要与社群内成员进行互动，最重要的就是做到有问必答。社群内成员在社群内有任何问题，都要第一时间给予解答，切忌有人提出问题后，没有一人回应，长期下去这个社群要么成员全部走掉，要么成为死社群。

其次，制造话题，提高社群成员交流积极性。

任何一个社群要想保持长期活跃，必须要有提高社群活跃度的话题，否则没有社群会一直自己保持活跃。比如，一个吃货社群，每天就可以发布一些某些地方又发现了特色菜，味道如何等话题，并且可以组织社群社群进行线下聚会，一起品尝美食。这样这个社群一定会一直保持活跃，并且具有相当强的社群成员凝聚力和增强彼此间的信任度，这些都是为之后的社群营销打基础。

第三，以点带面，逐一击破。

每个社群都有那么一批人，从来不发言，不讲话，但是却一直是默默关注着社群，我们一般称之为潜水。这些人就需要单独去沟通交流，引导他们在群内发言，与其他人交流，并且要找几个喜欢发言的起到带动作用，靠几个点来带动社群整个面，这样才可以让社群达到全员互动，全面活跃的效果。

完成以上社群建立，并将社群管理好，与社群成员间建立起一定的信任关系后，就可以进行简单的、尝试性的社群营销了。

进行代入式体验营销

最简单的社群营销方式是代入式体验营销。因为社群都是有共同点、共同爱好或者有共同语言的人组成的，所以，社群成员之间具有共同的交流话题，具有自发交流的主动性和能动性，这也让社群具备了天然粘性的特征。这一天然特征会让社群成员之间通过相互交流，达到相互了解，相互信任，为下一步的社群营销打下良好基础。

以上一切方法都是基于产品足够优质，否则社群很容易做死，加入亿家团，产品由三甲医院做背书，轻松获得消费者信赖，产品质量有保证，还有业内大咖教授社群运营技巧

基于此，群成员可以以自身作为案例，进行产品体验营销。比如，本人购买、使用某产品，有什么好的效果，推荐社群其他成员购买和使用。在前面相互信任的基础上，就可以完成由个人体验，进行代入式销售，以达到体验营销的目的。